Как команды платят подрядчикам за рубежом: истории с цифрами

Музыкальные лейблы

100–⁠250 артистов

Группа музыкальных лейблов из ОАЭ платит 100–⁠250 артистам в месяц через API, деньги доходят не более чем за сутки

Группа музыкальных лейблов со штаб-квартирой в ОАЭ ежемесячно делает 30–⁠35 выплат команде и постоянным фрилансерам и перечисляет роялти 100–⁠250 артистам в США, Польше, Франции, Испании и Казахстане. Компания подключила свою систему расчёта роялти к сервису выплат через API: получатели оформляют заявку в системе компании, а вместо множества отдельных инвойсов приходит один общий. Раньше расчёт и отправка платежей растягивались на недели, теперь от отправки выплаты до получения денег артистом проходит не более суток — на банковскую карту, электронный кошелёк или в криптовалюте.

Мобильные игры

Студия мобильных игр с Кипра платит фрилансерам от Южной Америки до Японии с автоматическими документами

Независимая студия мобильных игр с Кипра, которая разрабатывает игры с 2020 года, с августа 2022 года платит международным подрядчикам через сервис выплат — в том числе в Южной Америке и Японии. Часть исполнителей получает деньги на электронный кошелёк, а для части долларовых выплат студия выбирает тариф с фиксированной комиссией. Документы формируются автоматически, ручной администрации стало меньше, и у команды больше времени на разработку игр.

AI-софт

Немецкая AI-компания платит подрядчикам в течение нескольких часов, а не дней

Немецкая компания, разрабатывающая AI-платформу с повышенной защитой персональных данных, платит внешним подрядчикам в Грузии, Армении, странах Европы и Латинской Америки. Раньше она рассчитывалась с каждым исполнителем отдельно, разными способами и с разными комиссиями, а выплата могла занимать несколько дней. После перехода на единый сервис выплат с предсказуемыми комиссиями деньги доходят до подрядчиков в течение нескольких часов после подтверждения работы, в большинстве случаев — в течение одного дня.

Веб-разработка

IT-разработчик централизовал выплаты подрядчикам в Латвии, Португалии, Испании и других странах

Компания, которая занимается веб-разработкой, ведением рекламных кампаний и внутренними корпоративными решениями, работает с независимыми разработчиками, фронтенд-специалистами и DevOps-инженерами из Латвии, Португалии, Испании и других стран. Раньше согласование работы, оформление документов и выплата могли занимать несколько дней и нагружали внутреннюю бухгалтерию. С сервисом выплат согласование задачи, подтверждение исполнителем, документы и выплата идут в одном задокументированном процессе: ручных операций стало меньше, а менеджеры видят статусы задач и выплат.

Консалтинг по недвижимости

Консалтинг по недвижимости в Таиланде вернул расчёты с партнёрами, до которых перестал доходить SWIFT

Компания по инвестиционному консультированию в сфере недвижимости, работающая в Таиланде, сотрудничает с партнёрами, подрядчиками и фрилансерами в разных странах. Когда SWIFT-переводы стали недоступны для части контрагентов, в том числе для партнёров, связанных с банками стран СНГ, компания перевела эти расчёты на сервис выплат, чтобы сохранить документальное оформление и мультивалютность. Платежи в ранее недоступные регионы снова проходят, обменный курс сервиса компания считает более выгодным, чем на других платформах, а комиссии раскрываются заранее.

Анимационная студия

7–⁠10 ч → <2 ч

Анимационная студия сократила работу с документами и выплатами с 7–⁠10 часов в неделю до менее чем 2 часов

Анимационная студия, которая делает рекламные и имиджевые ролики, работает со штатными специалистами и фрилансерами из Грузии, Армении, Испании, Кипра, Германии и Италии. Банки запрашивали разные документы на каждый перевод и иногда блокировали платежи, а договоры, инвойсы и NDA для каждого фрилансера вместе с перепиской с банками отнимали 7–⁠10 часов в неделю. С сервисом выплат исполнители регистрируются сами, документы формируются автоматически, а оплата уходит после подтверждения задачи: время на документооборот и выплаты сократилось до менее чем 2 часов, и студия может работать с исполнителями из любых стран.

Оптовая торговля

Немецкий оптовик стоковых товаров продолжает платить подрядчикам из СНГ после ограничений банков

Немецкая компания, которая занимается оптовой торговлей стоковыми товарами и сложноликвидными позициями, работает с переводчиками, контент-менеджерами, маркетологами и разработчиками из разных стран, в том числе из СНГ. Когда немецкие банки ввели ограничения на переводы в ряд регионов, а бухгалтерия вручную собирала счета в разных форматах, компания перевела выплаты подрядчикам в единый B2B-процесс сервиса выплат. Теперь она пополняет один корпоративный баланс, документы формируются автоматически после подтверждения задачи, а подрядчики в СНГ получают деньги в привычном режиме.

Музыкальный лейбл

~100 подрядчиков

Музыкальный лейбл с юрлицом в ОАЭ платит около 100 подрядчикам в СНГ, Европе и США в одном процессе

Международный музыкальный лейбл с юрлицом в ОАЭ, объединяющий более 500 артистов, выплачивает гонорары и роялти артистам и подрядчикам в СНГ, Казахстане, Кыргызстане, Германии, Польше и США. Банки стран СНГ часто ограничивали приём переводов из ОАЭ и Европы, а команда вручную собирала реквизиты, разбирала зависшие транзакции и вела документы. Через сервис выплат около 100 подрядчиков получают деньги в едином процессе без сбоев из-за банков-корреспондентов, а закрывающие документы формируются автоматически по каждому платежу.

Онлайн-школа

Онлайн-школа с юрлицом в США платит распределённой команде в долларах, евро и песо с одного баланса

Онлайн-школа удалённых профессий и AI-инструментов зарегистрирована в США и платит экспертам и сотрудникам по всему миру в долларах, евро и песо. Без единого инструмента оплат руководители регулярно тратили время на выбор способа перевода, комиссии и контроль того, чтобы люди получили всю сумму. Теперь компания пополняет баланс сервиса выплат, а платежи проходят без участия руководителей и бухгалтеров; получатели получают деньги без дополнительных комиссий, а корректные закрывающие документы и передача интеллектуальных прав снижают юридические риски.

Дизайн-агентство

30+ исполнителей

Распределённое дизайн-агентство выросло с пула из пяти фрилансеров до выплат 30+ исполнителям

Полностью распределённое дизайн-агентство, работающее с технологическими компаниями из 40+ стран, держало пул активных исполнителей из пяти человек: платить им было сложно, а у многих не было документов для прямых договоров. Прежние провайдеры брали фиксированную комиссию за платёж плюс процент в зависимости от страны, долго подключали и в одном случае теряли платежи. С сервисом выплат регистрация заняла несколько минут, бухгалтер загружает выплаты списком из CSV-файла, комиссия списывается только со стороны заказчика, и теперь агентство платит 30+ исполнителям, а в одном из типичных примеров перевод дошёл менее чем за 30 минут.

Онлайн-курсы

Платформа онлайн-курсов о здоровье отказалась от медленных банковских переводов для выплат авторам и партнёрам

Подписочная платформа онлайн-курсов о здоровье и долголетии с подписчиками из 150 стран платит партнёрам, авторам курсов и сотрудникам по всему миру. Прямые банковские переводы были слишком медленными, а одно только согласование и подписание документов и подготовка инвойсов занимали до 5 рабочих дней до самого платежа. Теперь компания ежедневно проводит выплаты и документы через сервис выплат и быстро получает ответы поддержки в чате.

Агентство вывода на рынок

€2–⁠3 тыс. в месяц

Эстонское агентство экономит 2–⁠3 тысячи евро в месяц на выплатах фрилансерам в Европе

Агентство с юрлицом в Эстонии, которое помогает технологическим компаниям выходить на международные рынки, платит постоянным исполнителям в других странах Европы, например в Испании, и эти выплаты облагались налогом дважды. Теперь работа с исполнителями оформлена единым B2B-договором с сервисом выплат, а агентство работает с ним как европейское юрлицо на условиях обратного начисления НДС. За 9 месяцев работы агентство экономит 2–⁠3 тысячи евро в месяц на фонде оплаты труда — намного больше комиссии сервиса, а закрывающие документы формируются автоматически и проходят бухгалтерские проверки в Испании.

Зонтичная компания

Зонтичная компания для релоцировавшихся IT-специалистов централизовала входящие платежи и выплаты клиентам

Бизнес-инкубатор для IT-специалистов и предпринимателей, переехавших за рубеж, работает как зонтичная организация: помогает им работать по B2B-договорам с работодателями и заказчиками по всему миру и обеспечивает документами для легальной работы из Польши. Раньше клиентам было сложно получать деньги из разных стран, и из-за этого труднее было декларировать доходы и вести документы. Теперь компания агрегирует входящие платежи из разных источников и распределяет их между клиентами через сервис выплат, а по каждой транзакции формируются отчётные документы для всех сторон.

HR-софт

30 → 10 мин

HR-платформа сократила время на выплаты с 30 минут на платёж до 10 минут на все операции сразу

Компания, развивающая HR-платформу и CRM для управления командой, платила удалённым сотрудникам и подрядчикам через европейские банки: каждый перевод занимал слишком много времени, и деньги могли не дойти вовсе. Она полностью перевела выплаты фрилансерам и сотрудникам на сервис выплат, включая выплаты на криптокошельки с документами для тех, кто их предпочитает. Время на выплаты сократилось с 30 минут на каждый платёж до 10 минут на все операции сразу, а закрывающие документы сервиса помогли компании пройти не одну налоговую проверку.

Инфлюенс-маркетинг

Шведское агентство инфлюенс-маркетинга платит блогерам по всему миру, в том числе в криптовалюте

Агентство инфлюенс-маркетинга, работающее из Швеции, переросло ручные выплаты: учёт расходов, чеков, запросов на оплату и налогов отнимал у команды всё больше часов. Оно передало выплаты инфлюенсерам сервису выплат, который платит авторам по всему миру удобным им способом, в том числе в криптовалюте для инфлюенсеров из СНГ, и даёт ежемесячную отчётность. Агентство отмечает снижение расходов на налоговый учёт и бухгалтерию и теперь может работать с авторами из стран, которые раньше были недоступны из-за платёжных ограничений.

IT-услуги

IT-компания сменила провайдера выплат, у которого задержки доходили до месяца

Международная IT-компания, работающая над проектами в AdTech, MarTech, AI и Big Data, платит штатным сотрудникам и подрядчикам в разных странах. Предыдущий провайдер задерживал выплаты до месяца и не объяснял причин. С новым сервисом выплат сотрудники точно знают, когда деньги придут на их банковские счета, платежи уходят напрямую в долларах США без конвертации, а каждый перевод сопровождается закрывающими документами.

Веб-студия

Американская веб-студия получила договор с сервисом выплат за несколько минут после неудач со SWIFT и криптобиржами

Американская веб-студия с международной удалённой командой столкнулась с тем, что SWIFT-переводы (например, в ОАЭ) не доходили или шли очень долго, криптобиржа месяц проверяла корпоративный аккаунт и в итоге приостановила регистрацию в США, а большинство электронных кошельков не работали с клиентами из США. С сервисом выплат аккаунт активировали быстро, а договор на онлайн-подписание пришёл за несколько минут, а не недель; первый платёж с пополнением корпоративной картой ушёл практически моментально, а после перехода на пополнение банковским переводом, с комиссией в два раза ниже, следующий платёж дошёл на следующий рабочий день. Удалённый эксперт получил деньги на криптокошелёк практически моментально, а закрывающие документы сформировались для обеих сторон.

Софт для e-commerce

−40% расходов

Кипрский разработчик PIM-систем для e-commerce сократил операционные расходы на 40%

Кипрская компания, которая разрабатывает и внедряет системы управления информацией о товарах для электронной коммерции, часто и непредсказуемо привлекает фрилансеров для создания каталогов и мультиязычного контента. Выплаты и администрирование своими силами отнимали слишком много времени и денег. После того как выплаты фрилансерам и закрывающие документы взял на себя сервис выплат, оптимизация процессов оплаты и коммуникации позволила сократить операционные расходы на 40%, а исполнителей из СНГ, Азии и Восточной Европы компания подключает быстро.

Кибербезопасность

Разработчик ПО для анализа уязвимостей платит партнёрам и фрилансерам за рубежом в их валютах

Компании-разработчику ПО для анализа уязвимостей IT-систем нужно было быстро наладить расчёты с клиентами и партнёрами за рубежом, которые получают выплаты в разных валютах. Она начала работать с сервисом выплат по рекомендации партнёра и отмечает понятный порядок оформления фрилансеров и взаиморасчётов, скорость переводов и поддержку на каждом шаге.

AI-маркетинг

75% способов оплаты

Испанский AI-стартап в маркетинге использует 75% доступных способов оплаты зарубежным фрилансерам

Молодая испанская AI-платформа для маркетинга нанимает специалистов по всему миру и платит инфлюенсерам, а перед будущими венчурными инвестициями ей важно оставаться прозрачной и соблюдать требования регуляторов. Европейский необанк покрывал недостаточно стран и переводил слишком медленно, поэтому компания подключила сервис выплат, выбрав его за разумную комиссию за платёж, соответствие требованиям и географию. По словам сооснователя, теперь компания может пользоваться 75% способов оплаты, доступных на рынке, а закрывающие документы сервиса принимает испанская налоговая.

Бизнес-клуб

95% без поддержки

Международный бизнес-клуб проводит почти все выплаты команде через один сервис, 95% — без поддержки

Международный бизнес-клуб, объединяющий 200 предпринимателей и ангел-инвесторов из 19 стран, работает с сотрудниками и фрилансерами в Португалии, Нидерландах, ОАЭ, Ливане и других странах. Ему нужен был способ платить им на счета или карты в разных валютах с автоматическими закрывающими документами. Теперь почти все выплаты клуба идут через сервис выплат по одному простому договору, работу с новым фрилансером можно начать быстро, а в 95% случаев команда проводит оплату самостоятельно, без обращения в поддержку.

Мобильное приложение

Комиссия 10% → 5%

Команда приложения для фото- и видеомонтажа из 30 человек получает зарплату в местных валютах, комиссия снизилась с 10% до 5%

Команда мобильного приложения для редактирования фото и видео из 30 человек работает в разных странах, и сотрудники хотят получать зарплату в местных валютах, но компания не могла открыть счета в каждой валюте или полагаться только на криптовалюту. Она платит через сервис выплат по единому B2B-договору вместо множества договоров оказания услуг, а комиссия зависит от отправленной суммы. Выплата зарплат заметно ускорилась, а за время сотрудничества ставка комиссии снизилась с 10% до 5%.

Языковая школа

Школа подготовки к международным экзаменам вернула выплаты сотрудникам и приглашённым преподавателям за рубежом

Школа подготовки к международным экзаменам по английскому языку держит большинство сотрудников за рубежом и регулярно приглашает спикеров, коучей и преподавателей. Когда привычные способы оплаты закрылись, платить им и даже помощнику в Швейцарии стало почти невозможно: криптовалюта была рискованной, а другая платёжная платформа после смены правил стала недоступна. Через сервис выплат с помощью персонального менеджера руководитель легко ставит задачи и отправляет оплату, а деньги доходят до получателей в полном объёме и без задержек.

E-commerce

Компания из сферы e-commerce платит удалённым фрилансерам без собственной платёжной системы

Растущая компания, которая разрабатывает решения для электронной коммерции и работает с удалёнными подрядчиками, встроила платформу сервиса выплат в свои процессы вместо того, чтобы создавать собственную систему выплат и документооборота. Фрилансеры быстро получают деньги прямо на карту, а компания высоко оценивает работу поддержки.

Сетевое оборудование

Кипрский поставщик сетевого оборудования наладил выплаты зарубежным исполнителям

Кипрская компания, которая поставляет сетевое оборудование и программные решения интернет-провайдерам, не могла платить зарубежным исполнителям — ни самозанятым, ни компаниям из СНГ. В августе 2023 года она начала работать с сервисом выплат, выбрав его среди конкурентов за отзывы других клиентов, своевременную обратную связь и техподдержку. Пока компания работает с тремя фрилансерами и считает, что цель — надёжная и простая платформа для выплат — достигнута.

Разработка ПО

Разработчик ПО проводит выплаты подрядчикам в разных юрисдикциях пакетами

Компания-разработчик ПО, которая создаёт e-commerce-приложения, онлайн-маркетплейсы, ERP- и e-procurement-платформы, платит подрядчикам в разных юрисдикциях по модели оплаты за фактически затраченное время и материалы. Сервис выплат настроил для неё пакетную обработку платежей нескольким исполнителям, что заметно повысило эффективность управления выплатами.

Онлайн-школа английского

−15% налогов

Итальянская онлайн-школа английского снизила налоговую нагрузку на 15% при выплатах преподавателям за рубежом

Итальянская школа, которая преподаёт английский онлайн, работает с преподавателями из Европы, США, Южной Африки и Ямайки и столкнулась с НДС 22% на выплаты нерезидентам в Италии, помимо разных валют и налоговых систем. Через сервис выплат она платит всем исполнителям в евро и получает закрывающие документы от одного юрлица, а преподаватели выводят деньги в местной валюте через электронный кошелёк или банковский перевод. По данным кейса, школа оптимизировала налоговую нагрузку на 15%.

Вывод брендов на рынок

Компания из ОАЭ централизовала выплаты удалённым сотрудникам в СНГ и подрядчикам по всему миру

Компания с головным офисом в ОАЭ, которая помогает товарным брендам выходить на международный рынок, работает с удалёнными сотрудниками в странах СНГ и подрядчиками из других регионов. Ей были важны полностью легальные выплаты в разных валютах и криптовалюте, выбор между фиксированной комиссией и процентом, отсутствие лимитов и полный пакет закрывающих документов от европейского юрлица — особенно после того, как в 2024 году налоговое законодательство ОАЭ потребовало надлежащего оформления расходов. Теперь сервис выплат платит сотрудникам и фрилансерам по B2B-договору, снимая эти задачи с собственника и финансового отдела.

B2B-продажи

+17% удовлетворённости

Агентство B2B-продаж вернуло выплаты подрядчикам в СНГ и Аргентине, удовлетворённость сотрудников выросла на 17%

Агентство B2B-продаж для IT-стартапов, международных компаний и венчурных инвесторов — частично американская, британская и гонконгская компания — постоянно работает с фрилансерами из СНГ и Аргентины. В 2022 году выплаты в страны СНГ через американские и британские банки перестали проходить, а «серые» схемы несли правовые и репутационные риски. Через сервис выплат компания делает один перевод, который распределяется между подрядчиками, платежи занимают значительно меньше времени, а общий уровень удовлетворённости сотрудников, по словам CEO, вырос на 17%.

Образовательный консалтинг

7% вместо SWIFT от €37

Австрийская образовательная компания платит удалённой команде с фиксированной комиссией 7% вместо SWIFT от 37 евро

Австрийская компания, которая помогает русскоязычным абитуриентам поступить в вузы Австрии, работает с 21 штатным сотрудником из четырёх стран, включая СНГ, и 15 фрилансерами. Перевод через SWIFT стоил минимум 37 евро, шёл до 5 рабочих дней и требовал документов на двух языках, а бюрократия отнимала около 10 часов рабочего времени ассистента. С сервисом выплат компания заключила один B2B-договор, пополняет баланс SEPA-переводом и платит исполнителям в любой валюте за фиксированную комиссию 7%; нанятая затем команда видеомонтажёров из СНГ справилась с задачей за 3 недели и попросила в 5 раз меньше австрийских коллег.